Nos conditions générales de ventes

Paiement, devises & taxes

Le paiement se fait par cartes de crédit ou bancaire, en utilisant notre plate-forme sécurisée SSL. Les cartes suivantes sont acceptées: Mastercard, Visa Maestro. Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA 7,7% incluse.

Périmètre de livraison

Les commandes en ligne ne sont prises en compte que pour des livraisons en Suisse. Pour des livraisons à l’étranger, veuillez nous contacter par téléphone au numéro +41 (0) 21 799 36 30 ou par e-mail à info@vins-berthet.ch

Délais de livraison

En principe, les livraisons sont effectuées 1 à 2 semaines après la réception de la commande.

Emballages et frais de livraison

Compte tenu des contraintes de conditionnement, nous vous rendons attentifs que l’unité de commande doit se comprendre par carton de 6 bouteilles (panachage possible au sein d’un carton).

Les frais de livraison sont calculés selon la tabelle suivante :

▪ 1 à 23 bouteilles = CHF 15.00

▪ Dès 24 bouteilles = gratuit

Annulation des commandes et droit de retour

Les cas d’inexécution du contrat sont soumis au régime légal suisse. Nous rendons le client attentif qu’une fois validée, la commande ne pourra pas être annulée. Le client a l’obligation de contrôler les articles reçus. En cas de non-conformité de la commande, le client doit nous aviser sans délai par e-mail à info@vins-berthet.ch ou par téléphone au 021 799 36 30. Nous organiserons l’éventuel retour des articles et indiquerons au client la procédure à suivre.

Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont soumises exclusivement au droit suisse. En utilisant le service de vente en ligne, les clients de Laurent Berthet s’engagent à respecter toutes les dispositions utiles du droit fédéral et du droit cantonal ainsi que les présentes conditions de vente. Ils sont notamment rendus attentifs au fait qu’en vertu de l’art. 38 de la loi cantonale sur l’hôtellerie, la restauration et le commerce des boissons alcooliques, les enfants ou adolescents de moins de 16 ans ne peuvent accéder au service de vente en ligne.

For juridique

Le for est à 1096 Cully / VD, en Suisse.

 

Notre but est de vous servir au mieux. Si la qualité de nos vins ou de nos services ne vous ont pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter.

Laurent Berthet – Notre vigne, votre plaisir

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